1 Collecte des Données Personnelles

ferivalosynae collecte et traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ». Notre approche de la gestion budgétaire nécessite certaines informations pour personnaliser nos services.

Types de données collectées :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations financières : revenus déclarés, objectifs budgétaires, préférences de gestion
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de visite
• Communications : échanges par email, formulaires de contact, demandes de support

2 Utilisation et Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de conseil en gestion budgétaire et d'optimisation des revenus. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD.

Finalités du traitement :

• Fourniture de conseils personnalisés en gestion budgétaire
• Création et suivi de plans financiers adaptés à vos objectifs
• Communication de conseils, actualités et ressources pertinentes
• Amélioration continue de nos services et outils numériques
• Respect des obligations légales et réglementaires

Nos analyses se basent sur vos informations pour identifier des opportunités d'optimisation budgétaire réalistes. Nous ne promettons jamais de résultats financiers garantis, mais nous nous engageons à vous accompagner avec transparence dans l'amélioration de votre gestion financière.

3 Durée de Conservation

La conservation de vos données personnelles respecte le principe de minimisation et les durées légales applicables en France. Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Durées de conservation :

• Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies non essentiels

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue ou consentement explicite de votre part pour un archivage spécifique.

4 Vos Droits et Modalités d'Exercice

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Vos droits fondamentaux :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et informations sur leur traitement
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certaines situations
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes

5 Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité déployées :

• Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications et données en transit
• Stockage sécurisé sur des serveurs européens certifiés ISO 27001
• Authentification forte et contrôles d'accès stricts pour nos équipes
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Audits de sécurité périodiques et mises à jour de sécurité automatiques
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires, conformément à la réglementation en vigueur.

6 Partage et Transferts de Données

ferivalosynae s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux situations nécessaires à la fourniture de nos services.

Partages autorisés et encadrés :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance) liés par des contrats de confidentialité
• Partenaires de confiance pour des services complémentaires, avec votre consentement explicite
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire
• Experts-comptables ou conseillers juridiques dans le cadre de notre activité

Tous nos partenaires et prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes niveaux de protection que ceux que nous appliquons. Aucun transfert hors Union Européenne n'est effectué sans garanties adéquates de protection.

7 Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies grâce à notre système de gestion des préférences.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site (non désactivables)
• Cookies de performance : analyse du trafic et optimisation du site
• Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences
• Cookies publicitaires : affichage de contenus pertinents (avec votre consentement)

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'utilisation principale de notre site.